Die A4-Regel, was die Hausordnung verbietet, wie die Taschenaufbewahrung der Arena funktioniert und warum der Koffer an den Ostbahnhof gehört.
In die Uber Arena darf eine kleine Tasche mit, höchstens im Format DIN A4, also 21 × 29,7 cm. Koffer sind laut Hausordnung verboten, ebenso Rucksäcke und Taschen, deren längste Seite größer als A4 ist. Die Arena hat eine begrenzte, kostenpflichtige Aufbewahrung für zu große Taschen und empfiehlt selbst die Schließfächer am Ostbahnhof, etwa zwölf Minuten zu Fuß.
Eine kleine Tasche oder Handtasche pro Person, nicht größer als DIN A4 (21,0 × 29,7 cm). So steht es auf der Seite der Arena zur Taschenregelung. Die Hausordnung, Stand März 2024, sagt es andersherum: Rucksäcke, Handtaschen und Taschen, deren längste Seite größer als A4 ist, bleiben draußen.
Der Veranstalter kann strengere Regeln festlegen als die Arena. Darauf weist die Arena selbst hin und verweist auf die Seite der jeweiligen Veranstaltung. Die liest man, bevor man packt.
Nur wenn er ins A4-Format passt, und selbst dann ist es ein Risiko. Verboten sind laut Arena Taschen und Rucksäcke sowie Turn- und Stoffbeutel und Plastiktüten, deren größte Seite größer als DIN A4 ist. Ein normaler Tagesrucksack liegt deutlich darüber.
Ein sehr kleiner Rucksack liegt innerhalb der geschriebenen Grenze. Der Veranstalter kann aber strenger sein, und am Einlass entscheidet der Sicherheitsdienst. Mit einer kleinen Umhängetasche oder Bauchtasche ist man auf der sicheren Seite.
Nein. Die Hausordnung nennt Koffer ausdrücklich als verboten, in einer Reihe mit Kisten, Kartons und Kinderwagen. Wer direkt vom Zug kommt oder danach zum Flughafen will, braucht einen Platz fürs Gepäck, bevor er sich in die Schlange stellt.
Ja, aber nur begrenzt. Die Arena spricht von begrenzten Kapazitäten für Taschen, die das erlaubte Maß überschreiten, gegen eine Gebühr pro Tasche. Dauerkarteninhaber zahlen bei Heimspielen der Eisbären Berlin und von ALBA BERLIN weniger, und Überschüsse gehen laut Arena an den Verein Anschutz hilft e.V.
Begrenzt heißt: An einem ausverkauften Abend kann sie voll sein. Wo die Aufbewahrung ist und ob sie einen großen Koffer annimmt, steht auf der Seite nicht. Den Koffer plant man also besser nicht dort ein. Die aktuelle Gebühr nennt die Arena auf ihrer Seite zur Taschenregelung.
Für Jacken gibt es drinnen Garderoben, ebenfalls gegen Gebühr. Die Arena ist bargeldlos, dafür also die Karte einstecken.
Am Ostbahnhof, in den Schließfächern der Deutschen Bahn. Die Arena empfiehlt den Bahnhof selbst und gibt den Fußweg mit etwa zwölf Minuten an. Die Bahn nennt für den Ostbahnhof zwei Fachgrößen.
Bei nur 36 großen Fächern lohnt es sich, an einem großen Konzertabend früh da zu sein. Münzen einstecken, denn dass die Arena bargeldlos ist, hilft am Bahnhof nicht weiter. Den aktuellen Preis je Größe zeigt die Schließfachseite der Bahn für den Ostbahnhof.
Näher an der Arena liegt die Warschauer Straße, laut Arena etwa fünf Minuten zu Fuß. Auf der Bahnhofsseite der DB sind dort aber keine Schließfächer aufgeführt. Mit Gepäck steigt man also am Ostbahnhof aus und läuft von dort.
Hotel oder Gastgeber fragen, ob das Gepäck bleiben kann, und zwar am Tag vorher. Bei einem Konzert am An- oder Abreisetag ist das meist der geringste Aufwand: mit kleiner Tasche in die Arena, den Koffer danach holen. Vorher klären, bis wann jemand da ist, denn Konzerte enden spät.
Hausordnung und FAQ der Arena nennen mehr als nur Taschen. An diesen Punkten bleiben Reisende am häufigsten hängen.
Ja, die Grenze ist dieselbe. In die Uber Eats Music Hall nebenan darf eine kleine Tasche bis DIN A4 (21,0 × 29,7 cm), und laut ihrer Seite prüft das Personal die Größe am Einlass mit einer Schablone. Auch dort gibt es eine begrenzte, kostenpflichtige Aufbewahrung, den Hinweis auf den Ostbahnhof und den Vorbehalt strengerer Veranstalterregeln.
Mit S-Bahn oder U-Bahn bis Warschauer Straße oder mit jedem Zug bis Ostbahnhof. Die Arena nennt für die Warschauer Straße die S3, S5, S7, S9 und S75 sowie die U1 und U3, für den Ostbahnhof die S3, S5, S7 und S9 sowie Regional- und Fernzüge.
Einlass ist in der Regel zwei Stunden vor Showbeginn. Bei den Eisbären sind es anderthalb Stunden, bei ALBA etwa eine Stunde vor Spielbeginn. Die Arena rät, früh zu kommen, weil alle durch die Sicherheitskontrolle müssen. Wer die Arena verlässt, dessen Ticket verliert seine Gültigkeit. Kurz rausgehen und die Tasche wegbringen geht also nicht.
Keeper baut in Berlin eine minutengenau abgerechnete Gepäckaufbewahrung auf. Ein Schließfach hat Keeper noch nicht eröffnet und auch keinen Standort an der Uber Arena, bis dahin also die Schließfächer am Ostbahnhof nutzen oder Hotel beziehungsweise Gastgeber fragen.
Erlaubt ist eine kleine Tasche oder Handtasche bis DIN A4, also 21,0 × 29,7 cm. Der Veranstalter kann strengere Regeln festlegen, deshalb auch die Seite der Veranstaltung prüfen.
Die Uber Arena verbietet Rucksäcke, deren größte Seite größer als DIN A4 (21,0 × 29,7 cm) ist, ein normaler Tagesrucksack fällt also darunter. Veranstalter können für einzelne Termine strengere Regeln festlegen.
Nein, Koffer sind laut Hausordnung der Uber Arena verboten. Die Arena empfiehlt die Schließfächer am Ostbahnhof, etwa zwölf Minuten zu Fuß entfernt.
Die Uber Arena hat eine begrenzte, kostenpflichtige Aufbewahrung für Taschen über DIN A4, die voll sein kann. Für Koffer verweist die Arena auf die Schließfächer der Deutschen Bahn am Ostbahnhof, die nur Münzen nehmen und bis zu 24 Stunden nutzbar sind.
Laptops und Tablets sind laut Hausordnung der Uber Arena verboten. Erlaubt ist eine Powerbank pro Person, maximal 10 × 10 cm groß.
Noch nicht. Keeper baut in Berlin eine minutengenau abgerechnete Gepäckaufbewahrung auf, hat aber noch kein Schließfach eröffnet und keinen Standort an der Uber Arena. Bis dahin die Schließfächer der DB am Ostbahnhof nutzen oder Hotel beziehungsweise Gastgeber fragen.